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RETOUR D’EXPÉRIENCE
Décisionnel
Unibail voit la data comme
un levier de croissance
La foncière a conçu une solution permettant d’adresser aux consommateurs parcourant
ses centres commerciaux des publicités ciblées. Une nouvelle activité reposant entièrement
sur la commercialisation de la donnée.
Reynald Fléchaux
S
pécialiste de l’immobilier commercial et en particulier de la gestion de
grands centres commerciaux, UnibailRodamco-Westfield (URW) a vu sa croissance naturelle remise en question par la
montée de l’e-commerce et par le Covid.
Sans oublier les levées de boucliers que
provoquent les projets de nouveaux
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centres commerciaux. D’où l’idée du groupe d’utiliser
la donnée issue de la fréquentation de ses implantations comme nouveau levier de croissance. Une mission
confiée à Giancarlo Miluccio, le directeur data de cette
foncière opérant 71 centres de shopping dans 12 pays.
Un positionnement nouveau pour cet ancien de l’Oréal,
habitué des projets d’optimisation au sein du groupe de
cosmétiques. « J’étais alors avant tout un centre de coûts.
