LMi-MAG 6 Mars 2021 - Flipbook - Page 37
Étant donné la capacité du datacenter d’Initech, le coût
des bandes supplémentaires pour gérer les sauvegardes
pendant quelques semaines s’élevait à moins de 1 000 dollars. Mais la leçon essentielle à tirer, c’est de prévoir à
l’avance la solution de sauvegarde que vous utiliserez si
vous avez besoin de faire une restauration majeure.
Sauvegarde automatique et exclusion manuelle
La sauvegarde automatique est la vraie solution. Tous
les logiciels de sauvegarde modernes ont la capacité de
sauvegarder toutes les machines virtuelles et tous les
disques de ces machines, mais tout le monde n’utilise
pas cette fonction. Comme beaucoup, l’entreprise de
biotechnologie américaine a cherché à faire des économies en n’incluant que certains systèmes de fichiers
dans sa sauvegarde. Cela signifie qu’ils ont perdu un certain nombre de systèmes de fichiers importants parce
qu’ils n’avaient pas été sélectionnés manuellement. Un
conseil : utilisez la fonction de sauvegarde automatique
de la totalité de vos données, proposée par votre logiciel.
Si la sauvegarde de certaines données est complètement
inutile, vous pouvez l’exclure manuellement. Mais les exclusions manuelles sont bien plus sûres que l’approche
par inclusion manuelle choisie par Initech pour certains
de ses systèmes.
Vous devez également prévoir une solution pour héberger l’équipe de récupération ! En cas de sinistre majeur
comme celui-ci, il peut ne pas y avoir d’hôtel. Alors, planifiez à l’avance et assurez-vous que vous avez les moyens
de loger, soigner et nourrir le personnel IT qui va devoir
vivre dans le bâtiment pendant un certain temps. Ron a dû
prendre son propre sac de couchage… Ça aurait été mieux
si Initech avait prévu des sacs de couchage, des matelas
gonflables et des affaires de toilette pour son équipe. Et
il ne faut pas oublier les rations alimentaires d’urgence.
Cela n’a certainement pas été facile, mais Initech a pu
nourrir Ron et ses collègues. L’achat de ces fournitures ne
représente pas grand-chose. Il est important que l’équipe
de récupération puisse se reposer et se nourrir.
Les tests de reprise après sinistre qui ne vérifient qu’une
partie des dégâts sont totalement inadéquats pour simuler ce qui se passe en cas de catastrophe réelle. Il est difficile de tester une récupération complète après sinistre,
mais si Initech avait pu réellement faire ce test, elle aurait constaté que certaines hypothèses ne se vérifiaient
pas dans le cadre de cette récupération réelle. Plus vous
testez, plus vous en savez. Enfin, un test de performance
ne permet pas de prédire la performance réelle. Même
si vous effectuez un test complet de reprise après sinistre, la réalité sera différente. C’est particulièrement
vrai si vous êtes confronté à une catastrophe naturelle
comme une inondation, un incendie ou l’explosion de
votre datacenter. Vous pouvez
SÉCURITÉ GLOBALE
DE L’IT ET RÉSILIENCE
faire de votre mieux pour essayer de tenir compte de tous Replay webconférence CIO
ces scénarios, mais en fin de
compte, ce dont vous avez
également besoin, ce sont des
personnes capables de réagir
à l’inattendu sur le terrain.
cutt.ly/securite-globale
Dans le cas d’Initech, elle a
pu envoyer une personne très
expérimentée qui s’est avérée la bonne personne pour la
situation d’urgence à laquelle elle était confrontée. Lui
et les autres informaticiens qui ont travaillé avec lui ont
encaissé les coups et trouvé des solutions. Tous les systèmes informatiques modernes n’auraient pu les remplacer. Les gens restent votre meilleur atout.
EN GUISE DE RÉFLEXION
Conditions de travail, ultra-robotisation et menaces.
Voici quelques questions à se poser au moment
de la planification d’une reprise après sinistre :
La conception de votre sauvegarde se base-t-elle
sur des hypothèses erronées ? Avez-vous envisagé
d’autres systèmes de communication au cas
où votre connexion principale serait coupée ?
Savez-vous si vous pourrez héberger les équipes
d’informaticiens à proximité de votre datacenter ?
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