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Le géant suédois de l’ameublement mise largement sur
la connaissance de ses métiers pour développer des solutions
d’IA maison, dédiées par exemple à la décoration d’intérieur.
formation d’un an à l’analyse des données, formation
où 10 à 15 personnes étudient à temps plein. « Il s’agit
de personnes issues des ventes, de la supply chain et
des ressources humaines, par exemple, qui sont autorisées à s’engager dans l’analyse des données pendant
douze mois, explique-t-il. Elles doivent ensuite transmettre ces connaissances à leur département. » L’intérêt
pour la formation a dépassé les attentes,
CHOISIR SA SOLUTION
puisque 150 personnes se sont déjà porDE SYNCHRONISATION
tées candidates.
ET DE PARTAGE
département informatique traditionnel, qui comprend
des architectes et des développeurs. « Nous travaillons
ensemble au sein d’équipes plurifonctionnelles pour
développer différentes solutions, et notre collaboration
fonctionne très bien, assure le chief data officer. Si les
responsables technologiques s’opposaient, nous aurions
vraiment un problème, mais ce n’est pas le cas. »
Une formation d’un an
à temps plein
L’expertise en matière d’IA et de données
n’est pas isolée dans le département de
Francesco Marzoni. Elle s’étend réellement à l’ensemble de l’entreprise, et Ikea
a lancé un programme visant à attirer les
compétences en interne par le biais d’une
Cahier des charges
tinyurl.com/solution-synchro
« C’est un bon signe, souligne le CDO.
Cela signifie que les gens veulent s’impliquer et investir dans leur développement,
et c’est important. » La formation interne
est une stratégie à laquelle Francesco
Marzoni croit fermement, car
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