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RETOUR D’EXPÉRIENCE
Sécurité
Chez Carrefour,
le SOC interne étend sa toile
Focalisé sur la détection de comportements suspects et la réponse aux incidents,
le SOC construit initialement pour la France couvre désormais l’ensemble des pays
où le distributeur opère en direct.
Reynald Fléchaux
G
érer le monitoring réseau ou la
sécurité opérationnelle d’un groupe
comme Carrefour (321 000 personnes, dans huit pays où le distributeur opère en propre), c’est
évidemment se confronter à des
volumes énormes. Une réalité qui
a poussé le groupe français à bien
30 / décembre 2025 / janvier / février 2026
délimiter le périmètre des données confiées à la solution
Splunk. « Il y a une dizaine d’années, nous stockions toute
la donnée réseau pour nos besoins de troubleshooting »,
raconte David Charpagne, actuel responsable du SOC du
groupe, qui travaillait à l’époque dans l’équipe réseau de
Carrefour. « Avec le temps, nous avons été challengés sur
les coûts. Quand nous avons récupéré le SOC en interne,
nous avons décidé de concentrer Splunk pour les ana-
